wetool被封，企业微信社群运营或将成为新的“赢家”？

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25日晚，“wetool被封”堪称运营圈的8级地震，许多淘系电商、教育行业等苦心搭建和经营的私域流量在一夜之间付诸东流。

一直以来，微信都在严格打击外挂和诱导营销的行为，所以对于违规工具的查处，也是迟早的事。但是谁也没有想到，它居然毫无征兆的对wetool下手。

搞私域流量和运营者都知道，wetool在业内的口碑是非常好的，包括腾讯和微信内部的工作人员都有在使用，很多“中小微”企业也靠他搭建了私域流量，获得源源不断的用户。

但是昨晚开始，大量使用wetool的微信被封号，使得官方不得不发出声明，建议用户暂停使用wetool。虽然官方正在积极的和微信端负责人交涉，但是从此次事件，我们可以看出微信打击第三方外挂软件的决心。

现在，越来越多的企业都是通过微信和用户建立联系，个人微信虽然私密性较高，但是使用规则也变得越来越严苛，一不小心便会触碰到“红线”，惨遭封号，所以，企业微信便应运而生。

企业微信不仅可以提供安全的接口，让企业在营销过程中不再担心封号，官方发布的语鹦企服私域管家还可以有效的帮助使用者管理和运营自己的社群，为商家的品牌营销、增长获客、内部管理提供工具。

当许多企业还在打造自己的个人号，利用微信做营销时，许多头部网红和一些大型企业已经开始转向企业微信的布局。比如我们熟知的李佳琦、罗永浩以及屈臣氏、西贝等企业。

为什么越来越多的企业和大咖开始无条件转向企业微信营销呢？

1.企业微信可与个人微信互通，快速导入好友

很多企业和淘系电商在个人微信号上已经建立的自己的私域流量，企业微信可以快速的实现将原有好友导入企业微信的列表，当添加成功后，便可在企业微信中与好友聊天。

2.好友数量无上限，打造自己的私域流量池

我们都知道，个人微信添加好友的数量是有限制的，一般为5000人，但是对于企业、商家而言，每年的客流是非常庞大的一个数字。

想要将这些好友沉淀在一个“池塘”内实现转化，只有企业微信可以实现，特别是对于一些教育行业、微商、电商而言，将用户沉淀在企业微信中，营销转化是最佳的选择。

3.设置多种名片，判别粉丝来源

个人微信号只有一个个人的微信二维码，当我们做营销推广时，是没有办法判别用户来源的，而企业微信可以很好的做到多个宣传渠道精准评估的功能。

企业微信支持带参数的渠道名片，可见生成的二维码放在不同的推广渠道中，这样就可以有效的判断渠道推广效果，了解好友是通过官网、线下活动还是公众号关注了您，有助于企业日后的渠道投放的效果。

4、智能客服功能，降低营销沟通成本

企业微信可以设置活码，灵活分配接待的客服，可以确保服务效果。另一方面，企业微信还支持添加后自动回复的功能，可以在很大的程度上降低客服人员的运营成本，减少沟通问题。

推送内容可以是文字、图片、链接和小程序等多种形式。

5、轻松沟通，客户信息管理更便捷

企业微信中，可以配置好快捷回复，提高沟通效率，通过对用户常见问题的分析，智能匹配用户需求，将更多的潜在客户开发为意向用户，通过用户管理功能，确定用户画像。

6、支持PC端标签和分组

在使用个人号时，最让人头疼的就是用手机给用户标签分组，浪费时间不说，群发消息时也特别的不方便。企业微信支持在线标签，电脑端标签后即可群发不同的信息给用户，更加高效便捷的触达到目标用户。

7、支持员工分配和内容存档，降低风险

对于企业来说，个人微信号的缺点就是没有办法有效监管客服的违规行为，比如客服因为懈怠没有及时回复客户导致体验感差，因为谩骂客户对品牌造成损害等。

这样的行为对一个企业来说是最为致命的，我们需要花费更多的时间去处理这些公关危机。但是企业微信就很好的解决了这个问题，它里面的会话存档功能，会对聊天记录进行留存。

当然，这个功能需要联系认证的服务商授权，功能开通后，聊天内容会在用户同意的情况下进行存档。

另外，离职后微信的管理和再分配也是许多企业头疼的问题。很多运营者在离职后，会把辛苦沉淀的粉丝全部带走，如果使用的是职员的个人号在进行日常的运营工作，后期是很难追回流失的客户的。

但是使用企业微信，员工在离职后，后台可以将离职员工所管理的用户进行再分配，分配给其他的员工进行管理，从而保证企业的持续性服务。

8、朋友圈自带高亮后缀，提高信任度

企业微信发布时，自带公司高亮后缀，用户可以直接了解到此账号为官方账号，另外，企业微信还可以实现朋友圈跟随转发，营销数据统计等功能，更加智能便捷。

可以说，企业微信是微信提供的官方私域流量运营工具，这也是为什么越来越多的企业，都无条件转向企业微信做营销。

你会选择企业微信吗？欢迎留言讨论！

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作者 | 一诺
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